Rola zakładu pogrzebowego w przeżywaniu żałoby
Żałoba po śmierci bliskiej osoby jest czymś absolutnie naturalnym. Przeżywana wewnętrznie ma również swoje zewnętrzna atrybuty takie jak czarny ubiór czy powstrzymywanie się od korzystania z rozrywki. Ma jednak zawsze wymiar indywidualny i – choć są oczywiście uwarunkowania kulturowo-religijne mówiące o ramach czasowych określających długość jej trwania – to przeżywanie straty nie da się zamknąć do konkretnej jednostki czasu. Bez wątpienia najmocniej przeżywana jest w pierwszych chwilach po śmierci bliskiego i to w tym momencie ogromnie ważną rolę do spełnienia ma zakład pogrzebowy.
Czas po śmierci bliskiej osoby to niezwykle trudny okres. To czas emocjonalnego przeżywania, ogromnego żalu, ale również buntu i złości, bardzo często depresji. W chwilach tych bardzo trudno o zajęcie się wszelkiego rodzaju formalnościami, które są związane z odejściem bliskich. W takich chwilach potrzebny jest ktoś kto rozumiejąc dramat rodziny będzie w stanie zająć się procedurami związanymi z pogrzebem. Taką rolę w chwili śmierci bliskiego może i powinien pełnić dom pogrzebowy.
Tych formalności związanych z pogrzebem jest niezwykle dużo od poinformowania lekarza rodzinnego lub pogotowia począwszy. Kolejnym kroki to zgłoszenie śmierci do Urzędu Stanu Cywilnego (może to zrobić nie tylko rodzina, ale również np. osoby obecne przy zgonie, współmieszkańcy szpital, pogotowie) i odebranie aktu zgonu, ubieganie się w ZUS o zasiłek pogrzebowy, rentę rodzinną, odprawę w pracy, a także kwestie związane z wypłatą świadczeń ubezpieczeniowych (jeśli zmarły takowe posiadał), a także uregulowanie spraw spadkowych. Zajęcie się konkretnymi sprawami często może być pomocne w ukojeniu rozpaczy i powrocie do codziennego funkcjonowania.
Rola domu pogrzebowego nie ogranicza się wyłącznie do przeprowadzenia ceremonii pogrzebu. Od chwili śmierci aż do pochówku pracownicy zakładu pogrzebowego powinni być dostępni 24 godziny na dobę przez 7 dni. Czasem uroczystość pogrzebowa czy też msza święta (w przypadku pochówków chrześcijańskich) to za mało, by rodzina i bliscy mogli pożegnać się ze zmarłym, dlatego tak istotne jest znalezienie miejsca, w którym w zadumie i ciszy można pożegnać się z osobą, która odeszła. Taką rolę pełni sala pożegnań. Zachowując oczywiście wszelkie proporcje, ale zakład pogrzebowy pełni rolę porównywalną do psychologa, bo mierzy się z bólem bliskich po stracie, wtedy, kiedy ten ból jest największy.
Przeżywanie żałoby jest łatwiejsze, gdy mamy wokół siebie bliskich. W przypadku ciężkim traum i depresji wskazane jest również skorzystanie ze specjalistycznej pomocy psychologa. Wiele zakładów i domów pogrzebowych oferuje również taką pomoc.